WizzIT » News

Onze Diensten

CONSULTING : Op maat gemaakte oplossingen aangepast aan uw noden

We zijn benaderd door bestaande bedrijven en nieuwe bedrijven.

Bijvoorbeeld: "Ik heb een project, maar ik weet niet hoe het allemaal in elkaar gezet
... Ik zal 50 werknemers hebben, en ik heb nodig ...".
Op basis van uw wensen en wat we denken dat je nodig hebt, zullen wij u een aanbod doen waarbij we het stap voor stap uitleggen. Met uw toestemmingn kunnen we dan het beheer van uw gehele IT-infrastructuur van A tot Z overnemen.

Als u echter reeds bestaande systemen heeft, en uw IT-mensen zijn niet in staat om een oplossing voor een probleem te vinden. We komen binnen en detecteren van het probleem en geven uw eigen IT-technicus de instrumenten om het probleem op te lossen. Bijvoorbeeld een aantal zeer grote consultancy bedrijven of werving bedrijven hebben eigen IT-technici in elk kantoor, maar wij zouden dan kunnen gecontacteerd worden om het hele netwerk tussen de kantoren te overzien en vervolgens onderhouden van contact met de eiegn IT-techni om ervoor te zorgen dat het systeem soepel loopt. In andere gevallen, buitenlandse bedrijven contacteren ons voor het opzetten van een kleine vestiging in België en hebben ons nodig om hun IT-oplossingen te implementeren in plaats van een eigen lokale IT-technicus.

Onze consultancy diensten zijn net zo gevarieerd als onze klanten. We zijn geraadpleegd over de beste manieren om uw servers en computers te configureren of de beste strategie te gebruiken voor een groot aantal e-mails, domeinnamen of zelfs op de beste data back-up oplossingen volgens uw behoeften (complexe architectuur, document gevoeligheid, etc) .

Bekabeling

Als u van plan om kantoren te bouwen vanuit het niets, zorgen wij ervoor dat uw kabels en bedrading optimaal zijn voordat u ze in de muur zijn en ingekapseld in beton. A job well done is een job goed gepland vanaf het begin. Als UTP kabels goed zijn geïnstalleerd, zullen ze een zeer lange tijd te werken. Problemen hebben dan meestal een andere oorsprong. Kabels moeten worden getest en gecertificeerd. We hebben alle materiaal om dit soort bedrading certificeren.

We kunnen samen werken met uw architect of aannemers om te bespreken waar de kabels zullen lopen en de optimale locatie voor uw servers en andere IT-infrastructuur zal zijn.

Als de bedrading al op zijn plaats is, kunnen we verschillende tests uit te voeren om ervoor te zorgen dat de netwerkkabels die u gebruikt zijn gecertificeerd en snelheid-gerelateerde normen volgen. Wij overzien huizen en kantoren. We zullen je een volledig verslag over de kwaliteit van uw bekabeling overhandigen. Uitvoeren van tests voorkomt het verspillen van tijd wanneer een probleem zich stelt.

Netwerkbekabeling

We bouwen een netwerk installatie van de grond af volgens uw specificaties. We worden vaak benaderd door klanten het openen van een nieuw bedrijf waar niets is op zijn plaats, geen computers, zelfs geen bedrading. We worden erbij betrokken, installeren alle netwerken, alle hardware, trekken kabels, leggen ze, plaatsen van server / netwerk racks en kasten, en installeren de software, zodat klanten onmiddellijk aan het werk kunnen beginnen. Als het nodig is, kunnen we ook videocamera's installeren in de rekken.

We zetten ook virtuele netwerken op via het internet met externe partners of intranetten.

Onderhoud en Beheer op Afstand (Remote management)

Beheer op afstand biedt het dubbele voordeel: het is zowel een manier voor ons om te zorgen voor uw IT-systemen in een record tijd wanneer een probleem zich voordoet, maar ook een kans voor ons om uw IT-infrastructuur te onderhouden en kwaliteitscontroles uit te voeren terwijl u werkt. Het is belangrijk op te merken dat onze service op afstand alleen beschikbaar is voor klanten onder contract bij ons (Prepaid of All-in). Het is heel simpel: wij geven u een website-adres en u download dan onze gespecialiseerde software en een toegangsnummer. We kunnen dan toegang tot uw systeem verkrijgen met uw toestemming.

We kunnen controleren of u een virus heeft in uw systemen en verwijderen, indien nodig, of als u een bestand per ongeluk hebt verwijderd, kunnen wij u helpen om het op afstand te herstellen, zonder dat hiervoor een persoon op uw kantoor moet komen. We kunnen ook op afstand beheren van uw server en uw individuele computers of een netwerk. Zo kan een klant ons bellen om te zeggen dat haar computer niet werkt. We zullen eerst enige ondersteuning via de telefoon bieden met een paar eenvoudige procedures. Als dit het probleem niet oplost kunnen we, dankzij onze diagnostische instrumenten, de meeste problemen op afstand oplossen. Met de All-in contract zullen we regelmatig controles uit te voeren en voortdurend waken over uw IT-infrastructuur om te zorgen dat het in goede staat verkeert. Zo zullen we een back-up opzetten van een goede data-systeem en deze opvolgen. Inderdaad, het is niet omdat je een e-mail waarin wordt bevestigd dat een back-up succesvol is dat er geen corrupte bestanden zijn ontvangen. Wij monitoren op afstand uw back-ups om te zorgen dat ze correct worden verwerkt. Soms zullen we bestanden herstellen en dan testen om te controleren of de informatie die in de back-ups zit perfect is. We helpen ook vaak onze klanten die hun zetel in België met IT-gerelateerde zaken met betrekking tot hun bedrijfsvestigingen in het buitenland (New York, Genève, etc.). We worden uitgenodigd om hun systemen in het buitenland te controleren en dan zal het werk voor 90% op afstand gebeuren.

Internettoegang

We maken een afspraak met u, op uw kantoor, en zorgen ervoor dat u een goede toegang tot internet op het werk te heeft. We hebben geen exclusiviteit contracten met bepaalde internet provider, maar we zullen de neiging hebben om onze klanten te adviseren om te kiezen tussen de veiligste en beste aanbieders in plaats van te gaan voor ongeteste of onbetrouwbare systemen, ongeacht of ze goedkoper zijn. Uiteraard leggen we de verschillende argumenten uit voor en tegen het kiezen van een provider.

Netwerkbeveiliging

We zetten IT gerelateerde security, zoals CCTV-camera's, twee-weg authenticatie, VPN's (Virtual Private Network), goed geconfigureerde firewalls, beveiligde Wi-Fi-verbindingen. Wij installeren uw anti-virus software op uw server en computers, met regelmatige en correcte beveiligingsupdates.