All-in onderhoudscontract
De All-in onderhoudscontract bestaat in het beheer van uw IT-infrastructuur voor een vaste jaarlijkse prijs (die varieert op basis van uw infrastructuur en behoeften). Wij installeren, geven raad, doen beheer op afstand en onderhouden, of komen ter paatse of helpen u op afstand binnen 2 uur na uw oproep (afhankelijk van uw contract). Contracten zijn variabelen, zoals sommige klanten hebben vijf medewerkers en hebben onze diensten intens nodig, terwijl anderen hebben vijftig medewerkers en gebruiken onze diensten drie keer per jaar. Wij controleren wat je hebt en berekenen precies wat je nodig hebt op het gebied van computer hardware en software budget, en op het vlak van onderhoud, support en consultancy. Bijvoorbeeld, als je een server, tien computers, drie laptops, twee printers en vijf mobiele telefoons hebt en u wilt dat wij alles in goede staat te houden. Het kost "X" euro / jaar en het maakt niet uit hoeveel we bij u moeten zijn 1, 20 of 50 keer, je zal nooit meer een factuur te ontvangen. Het is ook de enige overeenkomst die constante achtergrond monitoring, kwaliteitscontroles en onderhoud omvat, om elke mogelijke computer storingen te voorkomen. Veel potentiële problemen worden voorkomen, door middel van event logs, monitoring tools, anti-virus software-updates, etc. Wij regelen ook dat uw back-ups correct worden verwerkt, dat je geen virussen op uw server en de server in perfect staat blijft werken. We kunnen diagnose stellen of een harde schijf moet worden vervangen lang voordat hij stuk gaat. Wij zijn specialisten in het preventief onderhoud. Uiteraard met een All-in contract is geen garantie dat er nooit iets zal gebeuren, maar we kunnen wel een groot aantal potentiële bedreigingen of problemen voorkomen en ervoor te zorgen dat degenen die wel ontstaan kunnen snel worden behandeld . Bijvoorbeeld, als u een bedrijf heeft met 50 werknemers, 2-3 servers die draaien op een constante basis met 5000 gebruikers die allemaal hun eigen klanten hebben, uw taak is niet om computers te repareren of te testen: het is onze taak. Het is onze verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je computers zo weinig mogelijk moeten herstarten, en dat u in staat bent om te werken zonder onderbrekingen.
